Condizioni d'uso di AYFI

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026 · Versione: 2.0

Queste condizioni regolano l'uso di AYFI sul web (app.ayfi.pro), nella Mini App e nel bot di Telegram, e la sottoscrizione dei suoi piani a pagamento. Creando un account le accetti. Se non sei d'accordo, non usare il servizio.

1. Chi fornisce il servizio

Il servizio è fornito da AYFI. Puoi scriverci a hola@ayfi.pro.

2. Che cos'è AYFI e che cosa non è

AYFI è uno strumento informativo per chi paga le imposte in Spagna. Con AYFI puoi:

• registrare spese e ricavi, a mano o partendo dalla foto di uno scontrino, da un PDF o da un estratto conto;
• vedere stime orientative dei modelli 303 e 130, del modello 349 quando dovuto e della Renta;
• sapere quali modelli ti riguardano e ricevere avvisi sulle scadenze;
• scaricare il libro registro nel formato importato dalla Sede dell'Agencia Tributaria e un report annuale in PDF;
• conservare la registrazione di ciò che hai presentato, con la relativa ricevuta.

AYFI non sostituisce un consulente fiscale né un gestor. Non valuta il tuo caso specifico e non presenta dichiarazioni: la presentazione la fai tu, o chi scegli tu, nella Sede elettronica dell'Agencia Tributaria. AYFI non ti chiede il certificato digitale, né Cl@ve, né una delega (apoderamiento), e non invia nulla all'Agencia Tributaria.

3. Il tuo account

3.1. Registrazione

Puoi creare l'account con la tua email e una password (confermando l'email con il link che ti inviamo) oppure accedendo con Telegram dal bot o dalla Mini App. Per usare la versione web con un account creato su Telegram, devi aggiungere un'email e confermarla con il codice che ti inviamo. Sul web puoi anche accedere con Telegram: il bot ti chiede di confermare l'accesso scegliendo il numero che vedi sullo schermo.

Prima di iniziare accetti l'avviso secondo cui AYFI è uno strumento informativo.

Devi avere più di 18 anni e fornire dati veritieri.

3.2. Sicurezza dell'account

Custodisci la tua password e il tuo accesso a Telegram. Sei responsabile di ciò che viene fatto dal tuo account. Se il bot ti segnala un accesso web che non riconosci, premi «Non sono stato io: chiudi le sessioni», che chiude tutte le sessioni del tuo account, oppure scrivici a hola@ayfi.pro.

3.3. Uso consentito

Non puoi:

• inserire dati di altre persone senza esserne autorizzato;
• usare AYFI per commettere frodi o qualsiasi attività illecita;
• tentare di accedere ad account o dati altrui, aggirare i limiti del servizio o sovraccaricarlo;
• accedere al servizio con programmi automatizzati diversi dall'applicazione e dal bot stessi;
• rivendere l'accesso.

Se violi queste condizioni, possiamo bloccare l'account.

4. Piani e prezzi

• Consultare di nuovo, nello stesso mese, un periodo già calcolato non conta come nuovo calcolo.
• Ogni documento può pesare fino a 10 MB (un PDF fino a 20 pagine) e se ne possono caricare fino a 30 all'ora.
• Tutti i piani includono gli avvisi sulle scadenze, il libro registro, la registrazione delle presentazioni e la possibilità di scaricare e cancellare i tuoi dati.
• Il piano gratuito non scade.

I prezzi sono finali: includono le imposte applicabili e corrispondono all'importo addebitato. Nella Mini App di Telegram il prezzo in Stars è indicato prima del pagamento.

5. Pagamento, rinnovo e disdetta

5.1. Con carta, sul web

Il pagamento è gestito da Stripe. Il piano mensile o annuale è un abbonamento che si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, per lo stesso importo, finché non lo disdici. Puoi disdirlo quando vuoi nelle Impostazioni, da «Gestisci l'abbonamento»: la disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato e fino ad allora mantieni il piano. Se un rinnovo non va a buon fine, Stripe ritenta l'addebito e mantieni il piano per 7 giorni.

5.2. Con Telegram Stars, nella Mini App

Il pagamento con Stars acquista un periodo di 30 o di 365 giorni, senza rinnovo automatico. Se paghi di nuovo prima della scadenza, il nuovo periodo si aggiunge a quello in corso. Ti avvisiamo tre giorni prima della scadenza. Se un pagamento non può essere applicato al tuo account, viene rimborsato automaticamente.

5.3. Quando termina un piano a pagamento

L'account passa al piano gratuito. I tuoi dati non vengono cancellati per questo motivo: restano nel tuo account finché non lo cancelli.

Puoi avere un solo piano a pagamento attivo alla volta.

6. Recesso e rimborsi

Se sottoscrivi come consumatore, hai 14 giorni di calendario per recedere dal contratto senza indicarne il motivo. Scrivici a hola@ayfi.pro entro 14 giorni da un pagamento, iniziale o di rinnovo, e ti rimborsiamo integralmente quel pagamento con lo stesso mezzo che hai usato (carta o Stars). Con il rimborso il piano termina e l'account passa al piano gratuito.

Trascorsi i 14 giorni non rimborsiamo il periodo in corso, salvo diversa disposizione di legge. Puoi sempre disdire perché non si rinnovi.

Puoi usare il modulo tipo in allegato, ma non è obbligatorio: basta un messaggio in cui comunichi il recesso.

7. Informazioni orientative e tua responsabilità

• I calcoli si basano sui dati che inserisci e sulle regole fiscali pubblicate in AYFI alla data del calcolo. Possono non tenere conto di tutte le tue circostanze, di tutte le detrazioni delle comunità autonome né delle modifiche normative più recenti.
• La lettura di scontrini e PDF può contenere errori. Nei tuoi libri entra solo ciò che confermi tu: controlla ogni dato.
• Prima di presentare, verifica le cifre. Sei tu a decidere che cosa presentare e a risponderne davanti all'Agencia Tributaria.
• Se il tuo caso non è semplice, rivolgiti a un professionista.

Se trovi un errore di calcolo, segnalacelo da «Qualcosa non va» o a hola@ayfi.pro.

8. Disponibilità e modifiche del servizio

Lavoriamo perché AYFI sia disponibile, ma possono verificarsi interruzioni dovute a manutenzione, guasti o cause indipendenti dalla nostra volontà. Possiamo migliorare, modificare o eliminare funzioni. Se una modifica riduce ciò che è incluso nel tuo piano a pagamento, ti avviseremo prima e potrai disdire.

9. Proprietà intellettuale e i tuoi dati

Il marchio AYFI, il software, il design e i testi del servizio appartengono ad AYFI o ai suoi licenzianti. Non puoi copiarli, modificarli né distribuirli senza autorizzazione.

I tuoi dati sono tuoi. Li usiamo solo per fornirti il servizio, come spiega l'Informativa sulla privacy. Puoi scaricarli in qualsiasi momento da «Scarica i miei dati».

10. Responsabilità

• AYFI non risponde di sanzioni, maggiorazioni, interessi o perdite derivanti da ciò che presenti o non presenti, né di decisioni prese sulla base di calcoli orientativi senza averli verificati.
• AYFI non risponde di interruzioni causate da terzi (ad esempio Telegram o il fornitore dei pagamenti) o da cause di forza maggiore.
• In ogni caso, la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il fatto che la origina.

Queste limitazioni non si applicano ai danni causati con dolo o colpa grave, ai danni alla persona né ai diritti che la legge riconosce ai consumatori e che non possono essere limitati. Non limitano neppure i tuoi diritti se il servizio non è conforme al contratto (artt. 114 e seguenti del TRLGDCU).

11. Chiusura dell'account

Puoi cancellare il tuo account quando vuoi da «Elimina il mio account». Smette di funzionare subito e viene cancellato completamente dopo 30 giorni; se avevi un abbonamento con carta, viene annullato. Se blocchiamo un account per violazione di queste condizioni, puoi scriverci per chiedere spiegazioni e scaricare i tuoi dati.

12. Comunicazioni

Ti inviamo i messaggi necessari al servizio (conferme, codici, avvisi su scadenze e pagamenti) via email o via Telegram, a seconda di come usi AYFI. Gli avvisi sulle scadenze si possono disattivare nelle Impostazioni. Novità e offerte ti arrivano solo se dai il tuo consenso, che puoi revocare nelle Impostazioni.

13. Modifiche a queste condizioni

Possiamo modificare queste condizioni. Se la modifica è rilevante, ti avviseremo via email o nell'applicazione almeno 30 giorni prima che si applichi. Se non sei d'accordo, puoi disdire il piano o cancellare l'account prima di quella data; se continui a usare AYFI dopo, si applicheranno le nuove condizioni.

14. Lingue, legge applicabile e reclami

Queste condizioni sono disponibili in spagnolo, inglese, tedesco, francese, italiano, rumeno, russo e ucraino. In caso di divergenze tra le versioni prevale quella spagnola, salvo che un'altra sia per te più favorevole come consumatore.

Sono regolate dalla legge spagnola. Se sei un consumatore, puoi rivolgerti ai giudici del luogo del tuo domicilio e ai servizi per i consumatori della tua comunità autonoma. Prima di farlo, ti chiediamo di scriverci a hola@ayfi.pro per cercare di risolvere la questione.

Se sei un consumatore e risiedi in un altro Paese dell’UE, conservi anche la tutela delle norme imperative del tuo Paese (art. 6 del regolamento Roma I).

Allegato. Modulo tipo di recesso

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

• Destinatario: AYFI, hola@ayfi.pro
• Con la presente io/noi () notifico/notifichiamo () il recesso dal mio/nostro (*) contratto per la prestazione del seguente servizio: abbonamento AYFI, piano ______
• Ordinato il / pagato il (*): ______
• Nome del/dei consumatore/i: ______
• Indirizzo del/dei consumatore/i: ______
• Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
• Data: ______

(*) Cancellare la dicitura inutile.