Умови використання AYFI

Останнє оновлення: 14 жовтня 2026 р. · Версія: 2.0

Ці умови регулюють користування AYFI на сайті (app.ayfi.pro), у Mini App і боті в Telegram, а також оформлення платних тарифів. Створюючи акаунт, ви їх приймаєте. Якщо ви не згодні, не користуйтеся сервісом.

1. Хто надає послугу

Послугу надає AYFI. Зв'язатися з нами можна за адресою hola@ayfi.pro.

2. Що таке AYFI і чим він не є

AYFI — інформаційний інструмент для тих, хто сплачує податки в Іспанії. З його допомогою ви можете:

• вести облік витрат і доходів — вручну або за фотографією чека, PDF-файлом чи банківською випискою;
• бачити орієнтовні розрахунки за формами 303 і 130, за формою 349, коли вона потрібна, і за Renta;
• дізнатися, які форми вам потрібно подавати, та отримувати нагадування про строки;
• завантажувати книгу обліку у форматі, який імпортує Sede Agencia Tributaria, і річний звіт у PDF;
• зберігати записи про подані декларації разом із квитанціями.

AYFI не замінює податкового консультанта чи gestor. Він не оцінює вашу конкретну ситуацію і не подає декларацій: подаєте їх ви самі або той, кого ви оберете, в електронному офісі (Sede electrónica) Agencia Tributaria. AYFI не просить цифровий сертифікат, Cl@ve чи довіреність (apoderamiento) і нічого не надсилає до Agencia Tributaria.

3. Ваш акаунт

3.1. Реєстрація

Акаунт можна створити за адресою електронної пошти та паролем (підтвердивши пошту за посиланням із нашого листа) або увійшовши через Telegram — у боті чи в Mini App. Щоб користуватися вебверсією з акаунтом, створеним у Telegram, потрібно додати адресу пошти та підтвердити її кодом із нашого листа. На сайті можна увійти й через Telegram: бот попросить підтвердити вхід, обравши число, яке ви бачите на екрані.

Перед початком роботи ви приймаєте попередження про те, що AYFI — інформаційний інструмент.

Вам має бути щонайменше 18 років, а відомості, які ви надаєте, мають бути достовірними.

3.2. Безпека акаунта

Зберігайте в таємниці свій пароль і бережіть доступ до Telegram. Ви відповідаєте за дії, вчинені з вашого акаунта. Якщо бот повідомляє про вхід на сайті, якого ви не впізнаєте, натисніть «Це не я: закрити сеанси» (буде закрито всі сеанси вашого акаунта) або напишіть нам на hola@ayfi.pro.

3.3. Допустиме використання

Заборонено:

• вводити дані інших осіб без відповідних повноважень;
• використовувати AYFI для шахрайства чи іншої незаконної діяльності;
• намагатися отримати доступ до чужих акаунтів або даних, обходити обмеження сервісу чи перевантажувати його;
• звертатися до сервісу за допомогою автоматизованих програм, окрім самого застосунку та бота;
• перепродавати доступ.

У разі порушення цих умов ми можемо заблокувати акаунт.

4. Тарифи та ціни

• Повторний перегляд у тому самому місяці вже розрахованого періоду не вважається новим розрахунком.
• Розмір одного документа — до 10 МБ (PDF — до 20 сторінок); завантажувати можна до 30 документів на годину.
• На всіх тарифах доступні нагадування про строки, книга обліку, записи про подані декларації, а також завантаження й видалення ваших даних.
• Безкоштовний тариф безстроковий.

Ціни остаточні: вони включають застосовні податки й дорівнюють сумі списання. У Mini App в Telegram ціну в Stars показують до оплати.

5. Оплата, продовження та скасування

5.1. Карткою на сайті

Платіж обробляє Stripe. Місячний або річний тариф — це підписка, яка продовжується автоматично наприкінці кожного періоду на ту саму суму, доки ви її не скасуєте. Скасувати її можна будь-коли в «Налаштуваннях», у розділі «Керувати підпискою»: скасування набуває чинності наприкінці оплаченого періоду, і до того часу тариф зберігається. Якщо продовження не вдалося, Stripe повторює спробу списання, а тариф зберігається протягом 7 днів.

5.2. Через Telegram Stars у Mini App

Оплата в Stars купує період у 30 або 365 днів без автоматичного продовження. Якщо ви оплатите знову до його завершення, новий період додасться до поточного. За три дні до завершення ми вас попередимо. Якщо платіж неможливо зарахувати на ваш акаунт, його повертають автоматично.

5.3. Коли платний тариф завершується

Акаунт переходить на безкоштовний тариф. Ваші дані з цієї причини не видаляються: вони залишаються в акаунті, доки ви його не видалите.

Одночасно може діяти лише один платний тариф.

6. Відмова від договору та повернення коштів

Якщо ви укладаєте договір як споживач, у вас є 14 календарних днів, щоб відмовитися від нього без пояснення причин. Напишіть нам на hola@ayfi.pro протягом 14 днів після платежу — першого чи за продовження, — і ми повернемо цей платіж повністю тим самим способом, яким ви платили (карткою або в Stars). Із поверненням платний тариф припиняється, і акаунт переходить на безкоштовний.

Після спливу цих 14 днів оплату поточного періоду не повертаємо, якщо інше не передбачено законом. Ви завжди можете скасувати підписку, щоб вона не продовжувалася.

Можна скористатися типовою формою з додатка, але це не обов’язково: достатньо повідомлення, що ви відмовляєтеся від договору.

7. Орієнтовний характер інформації та ваша відповідальність

• Розрахунки ґрунтуються на введених вами даних і на податкових правилах, опублікованих в AYFI на дату розрахунку. Вони можуть не враховувати всіх ваших обставин, усіх регіональних відрахувань і найновіших змін законодавства.
• Зчитування чеків і PDF може містити помилки. До вашої книги обліку потрапляє лише те, що ви підтвердили: перевіряйте кожне значення.
• Перед поданням перевірте цифри. Що подавати, вирішуєте ви, і ви ж відповідаєте за це перед Agencia Tributaria.
• Якщо ваша ситуація непроста, зверніться до фахівця.

Якщо ви помітили помилку в розрахунку, повідомте нам через розділ «Щось не так» або за адресою hola@ayfi.pro.

8. Доступність і зміни сервісу

Ми прагнемо, щоб AYFI був доступний, але можливі перерви через технічне обслуговування, збої чи причини, що від нас не залежать. Ми можемо вдосконалювати, змінювати або вимикати функції. Якщо зміна скорочує те, що входить до вашого платного тарифу, ми заздалегідь вас попередимо, і ви зможете скасувати підписку.

9. Інтелектуальна власність і ваші дані

Торговельна марка AYFI, програмне забезпечення, дизайн і тексти сервісу належать AYFI або його ліцензіарам. Копіювати, змінювати й поширювати їх без дозволу заборонено.

Ваші дані належать вам. Ми використовуємо їх лише для надання послуги, як описано в Політиці конфіденційності. Ви можете будь-коли завантажити їх через «Завантажити мої дані».

10. Відповідальність

• AYFI не відповідає за штрафи, надбавки, проценти чи збитки, що виникли через те, що ви подали або не подали, а також за рішення, ухвалені на основі орієнтовних розрахунків без їх перевірки.
• AYFI не відповідає за перерви в роботі, спричинені третіми особами (наприклад, Telegram чи платіжним провайдером), або обставинами непереборної сили.
• У будь-якому разі наша сукупна відповідальність перед вами обмежена сумою, яку ви сплатили нам за 12 місяців, що передують події, яка стала її підставою.

Ці обмеження не застосовуються до шкоди, заподіяної умисно чи через грубу необережність, до шкоди життю та здоров'ю, а також до прав споживачів, які за законом не можуть бути обмежені. Вони також не обмежують ваших прав, якщо сервіс не відповідає договору (ст. 114 і наступні TRLGDCU).

11. Видалення акаунта

Ви можете будь-коли видалити акаунт через «Видалити акаунт». Він одразу перестає працювати й через 30 днів видаляється повністю; підписку з оплатою карткою, якщо вона була, скасовують. Якщо ми заблокували акаунт за порушення цих умов, ви можете написати нам, щоб дізнатися причину й завантажити свої дані.

12. Повідомлення

Ми надсилаємо вам повідомлення, потрібні для роботи сервісу (підтвердження, коди, нагадування про строки й платежі), електронною поштою або в Telegram — залежно від того, як ви користуєтеся AYFI. Нагадування про строки можна вимкнути в «Налаштуваннях». Новини та пропозиції надходять лише за вашою згодою, яку можна відкликати в «Налаштуваннях».

13. Зміна умов

Ми можемо змінювати ці умови. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою або в застосунку щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності. Якщо ви не згодні, до цієї дати можете скасувати тариф або видалити акаунт; якщо ви й далі користуватиметеся AYFI після неї, діятимуть нові умови.

14. Мови, застосовне право та претензії

Ці умови доступні іспанською, англійською, німецькою, французькою, італійською, румунською, російською та українською мовами. У разі розбіжностей між версіями переважну силу має іспанська, якщо тільки інша версія не вигідніша для вас як для споживача.

Умови регулюються законодавством Іспанії. Якщо ви споживач, ви можете звернутися до суду за місцем свого проживання, а також до органів із захисту прав споживачів вашої автономної спільноти. Перш ніж це робити, просимо написати нам на hola@ayfi.pro, щоб спробувати врегулювати питання.

Якщо ви споживач і живете в іншій країні ЄС, за вами зберігається й захист імперативних норм вашої країни (ст. 6 Регламенту «Рим I»).

Додаток. Типова форма відмови від договору

(заповніть і надішліть цю форму, лише якщо хочете відмовитися від договору)

• Кому: AYFI, hola@ayfi.pro
• Цим повідомляю (повідомляємо) (), що відмовляюся (відмовляємося) () від договору про надання такої послуги: підписка AYFI, тариф ______
• Дата укладення договору / платежу (*): ______
• Ім’я споживача (споживачів): ______
• Адреса споживача (споживачів): ______
• Підпис споживача (споживачів) — лише якщо форму подано на папері
• Дата: ______

(*) Непотрібне закреслити.