Условия использования AYFI

Последнее обновление: 14 октября 2026 г. · Версия: 2.0

Настоящие условия регулируют пользование AYFI на сайте (app.ayfi.pro), в Mini App и боте в Telegram, а также оформление платных тарифов. Создавая аккаунт, вы их принимаете. Если вы не согласны, не пользуйтесь сервисом.

1. Кто оказывает услугу

Услугу оказывает AYFI. Связаться с нами можно по адресу hola@ayfi.pro.

2. Что такое AYFI и чем он не является

AYFI — информационный инструмент для тех, кто платит налоги в Испании. С его помощью вы можете:

• вести учёт расходов и доходов — вручную или по фотографии чека, PDF-файлу или банковской выписке;
• видеть ориентировочные расчёты по формам 303 и 130, по форме 349, когда она нужна, и по Renta;
• узнать, какие формы вам нужно подавать, и получать напоминания о сроках;
• скачивать книгу учёта в формате, который импортирует Sede Agencia Tributaria, и годовой отчёт в PDF;
• хранить записи о поданных декларациях вместе с квитанциями.

AYFI не заменяет налогового консультанта или gestor. Он не оценивает вашу конкретную ситуацию и не подаёт декларации: подаёте их вы сами или тот, кого вы выберете, в электронном офисе (Sede electrónica) Agencia Tributaria. AYFI не запрашивает цифровой сертификат, Cl@ve или доверенность (apoderamiento) и ничего не отправляет в Agencia Tributaria.

3. Ваш аккаунт

3.1. Регистрация

Аккаунт можно создать по адресу электронной почты и паролю (подтвердив почту по ссылке из нашего письма) или войдя через Telegram — в боте или в Mini App. Чтобы пользоваться веб-версией с аккаунтом, созданным в Telegram, нужно добавить адрес почты и подтвердить его кодом из нашего письма. На сайте можно войти и через Telegram: бот попросит подтвердить вход, выбрав число, которое вы видите на экране.

Перед началом работы вы принимаете предупреждение о том, что AYFI — информационный инструмент.

Вам должно быть не менее 18 лет, а указываемые вами сведения должны быть достоверными.

3.2. Безопасность аккаунта

Храните в тайне свой пароль и берегите доступ к Telegram. Вы отвечаете за действия, совершённые из вашего аккаунта. Если бот сообщает о входе на сайте, который вы не узнаёте, нажмите «Это был не я — закрыть сеансы» (будут закрыты все сеансы вашего аккаунта) или напишите нам на hola@ayfi.pro.

3.3. Допустимое использование

Запрещается:

• вводить данные других лиц без соответствующих полномочий;
• использовать AYFI для мошенничества или иной незаконной деятельности;
• пытаться получить доступ к чужим аккаунтам или данным, обходить ограничения сервиса или перегружать его;
• обращаться к сервису с помощью автоматизированных программ, помимо самого приложения и бота;
• перепродавать доступ.

При нарушении этих условий мы можем заблокировать аккаунт.

4. Тарифы и цены

• Повторный просмотр в том же месяце уже рассчитанного периода не считается новым расчётом.
• Размер одного документа — до 10 МБ (PDF — до 20 страниц); загружать можно до 30 документов в час.
• На всех тарифах доступны напоминания о сроках, книга учёта, записи о поданных декларациях, а также скачивание и удаление ваших данных.
• Бесплатный тариф бессрочный.

Цены окончательные: они включают применимые налоги и равны сумме списания. В Mini App в Telegram цена в Stars показывается до оплаты.

5. Оплата, продление и отмена

5.1. Картой на сайте

Платёж обрабатывает Stripe. Месячный или годовой тариф — это подписка, которая продлевается автоматически в конце каждого периода на ту же сумму, пока вы её не отмените. Отменить её можно в любой момент в «Настройках», в разделе «Управлять подпиской»: отмена вступает в силу в конце оплаченного периода, и до этого момента тариф сохраняется. Если продление не прошло, Stripe повторяет попытку списания, а тариф сохраняется в течение 7 дней.

5.2. Через Telegram Stars в Mini App

Оплата в Stars покупает период в 30 или 365 дней без автоматического продления. Если вы оплатите снова до его окончания, новый период добавится к текущему. За три дня до окончания мы вас предупредим. Если платёж невозможно зачислить на ваш аккаунт, он возвращается автоматически.

5.3. Когда платный тариф заканчивается

Аккаунт переходит на бесплатный тариф. Ваши данные по этой причине не удаляются: они остаются в аккаунте, пока вы его не удалите.

Одновременно может действовать только один платный тариф.

6. Отказ от договора и возврат средств

Если вы заключаете договор как потребитель, у вас есть 14 календарных дней, чтобы отказаться от него без объяснения причин. Напишите нам на hola@ayfi.pro в течение 14 дней после платежа — первого или за продление, — и мы вернём этот платёж полностью тем же способом, которым вы платили (картой или в Stars). С возвратом платный тариф прекращается, и аккаунт переходит на бесплатный.

По истечении этих 14 дней оплата текущего периода не возвращается, если иное не предусмотрено законом. Вы всегда можете отменить подписку, чтобы она не продлевалась.

Можно воспользоваться типовой формой из приложения, но это не обязательно: достаточно сообщения, что вы отказываетесь от договора.

7. Ориентировочный характер информации и ваша ответственность

• Расчёты основаны на введённых вами данных и на налоговых правилах, опубликованных в AYFI на дату расчёта. Они могут не учитывать все ваши обстоятельства, все региональные вычеты и самые последние изменения законодательства.
• Чтение чеков и PDF может давать ошибки. В вашу книгу учёта попадает только то, что вы подтвердили: проверяйте каждое значение.
• Перед подачей проверьте цифры. Что подавать, решаете вы, и вы же отвечаете за это перед Agencia Tributaria.
• Если ваша ситуация непростая, обратитесь к специалисту.

Если вы заметили ошибку в расчёте, сообщите нам через раздел «Что-то не так» или по адресу hola@ayfi.pro.

8. Доступность и изменения сервиса

Мы стремимся к тому, чтобы AYFI был доступен, но возможны перерывы из-за технического обслуживания, сбоев или не зависящих от нас причин. Мы можем улучшать, изменять или отключать функции. Если изменение сокращает то, что входит в ваш платный тариф, мы заранее предупредим вас, и вы сможете отменить подписку.

9. Интеллектуальная собственность и ваши данные

Товарный знак AYFI, программное обеспечение, дизайн и тексты сервиса принадлежат AYFI или его лицензиарам. Копировать, изменять и распространять их без разрешения нельзя.

Ваши данные принадлежат вам. Мы используем их только для оказания услуги, как описано в Политике конфиденциальности. Вы можете в любой момент скачать их через «Скачать мои данные».

10. Ответственность

• AYFI не отвечает за штрафы, надбавки, проценты или убытки, возникшие из-за того, что вы подали или не подали, а также за решения, принятые на основе ориентировочных расчётов без их проверки.
• AYFI не отвечает за перерывы в работе, вызванные третьими лицами (например, Telegram или платёжным провайдером), или обстоятельствами непреодолимой силы.
• В любом случае наша совокупная ответственность перед вами ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 12 месяцев, предшествующих событию, ставшему её основанием.

Эти ограничения не применяются к вреду, причинённому умышленно или по грубой неосторожности, к вреду жизни и здоровью и к правам потребителей, которые по закону не могут быть ограничены. Они также не ограничивают ваши права, если сервис не соответствует договору (ст. 114 и следующие TRLGDCU).

11. Удаление аккаунта

Вы можете удалить аккаунт в любой момент через «Удалить аккаунт». Он сразу перестаёт работать и через 30 дней удаляется полностью; подписка с оплатой картой, если она была, отменяется. Если мы заблокировали аккаунт за нарушение этих условий, вы можете написать нам, чтобы узнать причину и скачать свои данные.

12. Сообщения

Мы направляем вам сообщения, необходимые для работы сервиса (подтверждения, коды, напоминания о сроках и платежах), по электронной почте или в Telegram — в зависимости от того, как вы пользуетесь AYFI. Напоминания о сроках можно отключить в «Настройках». Новости и предложения приходят только с вашего согласия, которое можно отозвать в «Настройках».

13. Изменение условий

Мы можем изменять настоящие условия. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте или в приложении не позднее чем за 30 дней до их вступления в силу. Если вы не согласны, вы можете до этой даты отменить тариф или удалить аккаунт; если вы продолжите пользоваться AYFI после неё, будут действовать новые условия.

14. Языки, применимое право и претензии

Настоящие условия доступны на испанском, английском, немецком, французском, итальянском, румынском, русском и украинском языках. При расхождениях между версиями преимущественную силу имеет испанская, если только другая версия не выгоднее для вас как для потребителя.

Условия регулируются законодательством Испании. Если вы потребитель, вы можете обратиться в суд по месту своего жительства, а также в органы по защите прав потребителей вашего автономного сообщества. Прежде чем это делать, просим написать нам на hola@ayfi.pro, чтобы попытаться урегулировать вопрос.

Если вы потребитель и живёте в другой стране ЕС, за вами сохраняется и защита обязательных норм вашей страны (ст. 6 Регламента «Рим I»).

Приложение. Типовая форма отказа от договора

(заполните и отправьте эту форму, только если хотите отказаться от договора)

• Кому: AYFI, hola@ayfi.pro
• Настоящим сообщаю (сообщаем) (), что отказываюсь (отказываемся) () от договора на оказание следующей услуги: подписка AYFI, тариф ______
• Дата заключения договора / платежа (*): ______
• Имя потребителя (потребителей): ______
• Адрес потребителя (потребителей): ______
• Подпись потребителя (потребителей) — только если форма подаётся на бумаге
• Дата: ______

(*) Ненужное зачеркнуть.